『顧客感動』『仲間感動』『自分感動』 、
『人に伝えたい企業になる』 ・・・私達の価値観です。
最初にスローガンとしてかかげたものではありません。
この価値観が言葉に出来るまで、１０年の歳月をようしました。
なぜなら、価値観とはスタッフ全員の想いが積み重なることにより、
お互いに自然と結びつくことが出来る、心からこみ上げてくる精神的ルールだからです。
そしてはじめて表現されると思うからです。
１０年間、スタッフがお客様との取引を重ねることによりいただいた、
たくさんの『ありがとう。』、そして教えていただいた『私たちの存在する意味』
私たち自身がお客様からの『感動』を感じることができ、この価値観が生まれました。
私たちの思う『感動』とはつまり、
『あなたに会えてよかった』『あなたが担当でよかった』
と、お客様に感じていただけることにつきます。
感動の先には、必ず『お客様の笑顔』があります。
この『お客様の笑顔』なくしては、
私達の仕事は失敗に終わるかもしれません。
お客様を笑顔にしてこそ、
自分の仕事に自信や誇りがもてるのではないでしょうか。
そして、『人に伝えたたい企業になる』ということは、
この不動産業界のサービス分野で業界最高峰になり、
お客様がまた新たなお客様をお連れいただくこと、
つまり、紹介実績NO1を目指すということです。
お客様に必要とされる企業になることが、私達の目標なのです。
会社が目指す方向であり私達の旗印です。
お客様とリオネが出会った時に、リオネは一体何をし、
何のビジネスを行っているのか、また、自分たちに対し
どんなサービスを提供してくれるのかを示した言葉でもあります。
この旗印の元に社員が集まり、それぞれの能力を発揮し、
サービスを提供することをお約束します。
あなたが願うＴokyoへのチャレンジ。
あなたが描くＴokyo物語。
私たちはその思いと出会い
そして、
その『始まりの場所』を提供する。 |
